7 7 7 1 1 1 i i i 2 2 2 0 0 0 das magazin der timo pritzel vom bikeprofi zum yogalehrer die patientenakte und ihr sicherer umgang behandlungen gesetz- lich versicherter im eu-ausland goä-tipp: (homöopathische) erstanam- nese nach nummer 30 goä

liebe leser, die aufbruchstimmung des frühjahrs spiegelt sich auch in unserer pvs holding wider. in dem bewusst- sein, dass unsere kunden und mitglieder für ihre ärzt- liche tätigkeit verlässliche rahmenbedingungen in der gesundheitspolitik und gesellschaftliche akzeptanz brauchen, um erfolgreich zu sein, haben wir in berlin den „bundesverband verrechnungsstellen gesundheit“ gegründet. seine aufgaben konzentrieren sich auf die beobachtung und analyse des politischen ge- schehens sowie die daraus folgende kommunikation mit den politisch verantwortlichen und vertretern der relevanten verbände und institutionen. der „bundes- verband verrechnungsstellen gesundheit“ wird die politischen interessen unserer mitglieder vertreten und sich aktiv an der diskussion zur novellierung der goä beteiligen und einen weiteren schwerpunkt auf den erhalt des dualen krankenversicherungssystems setzen. erfolg gibt es nicht ohne ziele. erfolg bedeutet, dass etwas gelingt, wenn man ein ziel erreicht durch planen, denken und handeln. diese haltung motiviert uns, neues zu beginnen. um den anspruch des unter- nehmens vor ort zu festigen, haben wir mit der pvs berlin-brandenburg-hamburg im norden eine neue geschäftsstelle aufgebaut, da in hamburg mehrere für die abrechnung relevante kontakte bestehen. in gleicher weise, wie wir mit optimismus in die zukunft schauen, bleiben wir auch unserer tradition verpflichtet, denn in diesem jahr feiert der pvs rhein-ruhr/berlin-brandenburg e. v. sein 90-jähriges bestehen. 1927 von ärzten für ärzte gegründet, hat sich die berufsständische selbsthilfeeinrichtung in den letzten jahren zu einem modernen servicedienst- leister entwickelt, der mit seinem produktportfolio dafür sorgt, dass der arzt sich auf seine eigentliche tätigkeit und seine patienten konzentrieren kann. ich meine, darauf darf unsere pvs mit recht stolz sein! gerd oelsner geschäftsführer pvs einblick 3

auf die gesundheitswirtschaft kann sich deutschland verlassen eine bruttowertschöpfung von 336,4 milliarden euro; ein an- teil von 12 prozent am deut- schen bruttoinlandsprodukt und ein wachstum von 3,8 prozent im jah- resdurchschnitt; insgesamt sieben millionen beschäftigte (15,9 pro- zent) in deutschland. das sind nicht etwa die eckdaten der automobil- oder der metall- und elektroindust- rie in deutschland; mitnichten. diese beeindruckenden zahlen stehen für die deutsche gesundheitswirtschaft im jahr 2016, wie die aktuelle gesund- heitswirtschaftliche gesamtrechnung (ggr) des bundeswirtschaftsminis- teriums (bmwi) belegt. damit ist die gesundheitswirtschaft eine der wichtigsten branchen der deutschen wirtschaft. wachstum der gesundheitswirtschaft in einem zeitraum von zehn jahren konnte die gesundheitswirtschaft in deutschland ein wachstum von 113 milliarden euro verzeichnen und gilt daher nicht nur als wachstumsmotor für die hiesige volkswirtschaft, son- dern auch als krisensichere branche und wichtiger arbeitgeber. gerade in strukturschwächeren regionen er- hält und schafft die medizinische inf- rastruktur eine vielzahl von arbeits- plätzen vor ort. die neueste erhebung des bmwi weist aus, dass im betrachteten zeit- raum 713.000 menschen in deutschen arztpraxen und weitere 363.000 in zahnarztpraxen beschäftigt waren. mit 900.000 angestellten in der in- dustriellen gesundheitswirtschaft (u. a. pharmazeutik, medizin- und biotech- nologie) sind dort sogar mehr men- schen beschäftigt, als in der deutschen automobilindustrie. am beispiel nordrhein-westfalens lässt sich die wirtschaftliche bedeu- tung der gesundheitswirtschaft für die einzelnen bundesländer ablesen. aktuell sind hier mehr als eine mil- lion menschen (17,4 prozent aller beschäftigten) in der gesundheits- wirtschaft beschäftigt. bezogen auf das jahr 2015 wurden in nrw über 70 milliarden euro für leistungen im gesundheitswesen ausgegeben; das entsprach 11,2 prozent der wirt- schaftsleistung nordrhein-westfalens. (quelle: gesundheitsausgabenrech- nung der länder, berechnungsstand: märz 2016). die demografi sche entwicklung in deutschland wird den wachstums- trend in der gesundheitswirtschaft auch in den nächsten jahren weiter verstetigen. auf der grundlage die- ser zahlen und prognosen rät das bmwi den gesundheitspolitikern die perspektive zu wechseln. laut staats- sekretär matthias machning (spd), sollten neben den kosten für die ge- sundheitsversorgung auch die robust- heit und die selbstfi nanzierungskräfte dieser branche stärker betrachtet wer- den (quelle: ärzte zeitung, 15.03.2017, seite 1, 2+4). die private krankenversicherung einer der wirtschaftsakteure, der in der gesundheitswirtschaft als we- sentlicher kapital- und arbeitgeber auftritt, ist die private krankenver- sicherung (pkv). eine noch nicht ver- öffentlichte studie des wirtschafts- forschungsinstituts wifor (stand 31.03.2017), welches im auftrag des bmwi auch die entwicklung der gesundheitswirtschaftlichen gesamt- rechnung (ggr) beobachtet, hat da- zu den sogenannten „ökonomischen fußabdruck der pkv“ im deutschen gesundheitswesen untersucht. die bereits vorab veröffentlichten zahlen zeigen, dass die pkv sowohl einen erheblichen anteil an der brut- towertschöpfung, (das sind die gelder und werte, die in deutschland erwirt- schaftet werden und zum wohlstand beitragen) als auch an einer vielzahl von beschäftigungsverhältnissen hat. im direkten vergleich zur gkv erzeugen privatversicherte patienten in deutsch- land insgesamt eine bruttowertschöp- fung von 13,4 milliarden euro. gleichzeitig weist das wifor institut in seiner studie 303.048 beschäfti- gungsverhältnisse aus, welche diesen mehrumsatz der privatpatienten so- wohl im ambulanten als auch im sta- tionären bereich erwirtschaften. überdies wird durch die stationäre be- handlung von privatpatienten ein jähr- licher mehrumsatz von 690 millionen euro in den kliniken erwirtschaftet. eine zusätzliche finanzierungsbasis für das versorgungsangebot und in- novationen, von denen auch die gkv- versicherten profitieren. ( quelle: gesellschaftspolitische kommentare, sonderausgabe 1/2017). die einführung einer bürgerversiche- rung, die von einigen parteien immer wieder kurz vor den bundestagswah- len gefordert wird, hätte zur folge, dass diese mehrumsätze der privat- patienten wegfallen und hunderttau- sende menschen ihre arbeitsplätze verlieren würden. die liste der drän- genden themen für den bundestags- wahlkampf im herbst ist lang, aber um die deutsche gesundheitswirtschaft und eine erstklassige patientenver- sorgung braucht sich dieser tage nie- mand sorgen zu machen. ∑ dr. med. dent. matthias höschel, mdb 1. vorsitzender des pvs rhein-ruhr/berlin-brandenburg e. v. pvs einblick 5

r e l g u k n e f f e t s / g n u r e i g e r s e d n u b © : o t o f anwendungen schneller bei den pa- tienten ankommen. im ersten schritt geht es jetzt um die vernetzung im ambulanten bereich. die mit der ge- sundheitskarte vorgesehene bereit- stellung von notfalldaten und des medikationsplans bis 2018 sind aber auch im krankenhaus von bedeutung, insbesondere bei der patientenauf- nahme. wir erwarten von der indus- trie, den ärzten und kassen, dass sie weiter mit hochdruck daran arbeiten, arztpraxen und krankenhäuser an das neue netz anzuschließen. pvs: wie schätzen sie die zukünftige einfl ussnahme des bundes mit blick- richtung digitalisierung im kranken- haus ein? wir gehen mit dem e-health-gesetz voran und werden die digitalisierung des gesundheitswesens weiter maß- geblich mitgestalten. die notfall- daten und der medikationsplan auf der elektronischen gesundheitskarte sind ja nur der anfang. ziel ist die bundesweite einführung einer pra- xis- und krankenhausübergreifenden elektronischen patientenakte in der regelversorgung. dadurch kann der versicherte seinem arzt wichtige in- formationen zur verfügung stellen, z. b. die untersuchungsergebnisse an- derer mediziner. so lassen sich unnötige und belastende doppeluntersuchungen vermeiden. das nutzt dem patienten und trägt gleichzeitig zu mehr quali- tät, wirtschaftlichkeit und effi zienz der medizinischen behandlung, auch im krankenhaus, bei. die jüngsten it-angriffe mittels ein- geschleuster schadsoftware auf kran- kenhäuser zeigen, dass nicht nur der einrichtungsübergreifende datenaus- tausch sicher gestaltet werden muss, sondern auch das lokale it-sicher- heitsmanagement in kliniken ein mög- lichst hohes und einheitliches sicher- heitsniveau erfordert. deshalb ist es wichtig, dass die zuständigen bundes- länder entsprechende maßnahmen zur risikoabwendung ergreifen. das bundesamt für sicherheit in der in- formationstechnik hat in zusammen- arbeit mit dem bundesamt für bevöl- kerungsschutz und katastrophenhilfe, der senatsverwaltung für gesundheit und soziales in berlin und dem unfall- krankenhaus berlin empfehlungen zur risikoanalyse von krankenhaus-it ent- wickelt. außerdem sieht das am 25. juli 2015 in kraft getretene it- sicherheitsgesetz die einhaltung von verbindlichen mindeststandards hin- sichtlich der it-sicherheit und melde- pfl ichten für betreiber von kritischen infrastrukturen vor. das gesundheits- wesen ist wegen seiner besonderen bedeutung im it-sicherheitsgesetz ausdrücklich als einer der besonders schützenswerten sektoren aufgeführt. welche einrichtungen des gesundheits- wesens als kritische infrastrukturen an- zusehen sind, wird derzeit vom bundes- ministerium des innern gemeinsam mit dem bundesministerium für gesund- heit festgelegt. pvs: der „bundesfachausschuss ge- sundheit und pfl ege“, dem auch gpa- nrw vorstandsvorsitzender dr. mat- hias höschel angehört, plädiert für einen neuen anlauf, die sektoren- grenze zu überwinden und fordert die angleichung der vergütungssysteme in klinik und praxis. eine stärkere ver- netzung der ärzte und anderer ge- sundheitsberufe, sowie die öffnung der mvz als sektorenübergreifende behandlungszentren ist ein weiterer vorschlag der experten. teilen sie die auffassung, dass die bisherige sekto- rengebundene verteilung der gelder falsche anreize setzt und in teilen zu einer fehlsteuerung der medizinischen versorgung führt? die qualität der medizinischen ver- sorgung hängt wesentlich von der zu- sammenarbeit unterschiedlicher ver- sorgungsbereiche im behandlungsver- lauf ab. gerade mit blick auf die demo- grafi sche entwicklung benötigen wir kooperation und koordination auf allen ebenen, über fach- und sektoren- grenzen hinweg, um die medizinische versorgung zu verbessern und ihre leistungsfähigkeit zu bewahren. die damit verbundenen vergütungsstruk- turen können diese ziele unterstützen, aber auch hemmen. wichtig ist, dass der patient im behandlungsverlauf in den mittelpunkt gestellt wird. dafür ist eine stärkere zusammenarbeit von berufsgruppen und fachbereichen un- erlässlich. einen besonderen beitrag wird in dieser legislaturperiode der innovationsfonds leisten. mit den mit- teln des fonds sollen vor allem projekte gefördert werden, die brücken bauen sowie neue ideen und perspektiven erschließen, über die grenzen unter- schiedlicher versorgungsbereiche hin- weg. die aus den projekten gewonnenen ergebnisse sollen möglichst breit zu- gänglich gemacht werden und das potenzial haben, dauerhaft in die ver- sorgung übernommen zu werden. ∑ weniger papier mit dem digitalen pvs-archiv dokumentation und archivierung aller abrechnungs- relevanten vorgänge in elektronischer form. immer mehr unserer kunden nutzen bereits die vorteile des online- kundenbereiches pvs dialog und reduzieren ihre pvs-papier-dokumente. steigen auch sie jetzt um! www.pvs-dialog.de pvs einblick 7

anders bei geplanten stationären auf- enthalten: hier ist eine solche geneh- migung nach § 13 abs. 5 sgb v bzw. art. 8 der patientenmobilitätsricht- linie zwingend erforderlich. dabei hat die krankenkasse ein ermessen, ob sie diese genehmigung erteilt oder nicht. verpfl ichtet ist sie hierzu nur, wenn die behandlung im leistungskatalog zwar erfasst ist, jedoch nicht recht- zeitig im inland erfolgen könnte. krankenkassen dürfen die kosten- übernahme bei allen geplanten be- handlungen auf bestimmte sachleis- tungen begrenzen. bei ambulanten behandlungen kann dies auch noch später im kostenerstattungsverfah- ren erfolgen, bei stationären behand- lungen ist dies immer im rahmen der vorherigen genehmigung zu klären. kostentragung hinsichtlich der kostentragung hat der patient also grundsätzlich zwei wahl- möglichkeiten: die direkte kosten- übernahme wie bei gesetzlich versi- cherten und das kostenerstattungs- verfahren wie bei privatversicherten. beide möglichkeiten unterscheiden sich u. a. in den rechtsgrundlagen, den zahlungs- und erstattungsmodalitäten sowie den eigenbeteiligungen. direkte kostenübernahme die direkte kostenübernahme, bei der die abrechnung zwischen den in- und ausländischen trägern erfolgt, ist in zwei europäischen verordnungen geregelt: vo(eg) nr. 883/2004 vom 29.04.2004 zur koordinierung der systeme der sozialen sicherheit (ko- ordinierungsvo) sowie die dazu ge- hörige vo(eg) nr. 987/2009 vom 16.09.2009 zur festlegung der moda- litäten für die durchführung der (eg) nr. 883/2004. in ungeplanten fällen erfolgt in der pra- xis fast immer die direkte kostenüber- nahme über die ekvk durch die kran- kenkasse, welcher der patient angehört. der patient muss lediglich zu einem trä- ger der öffentlichen gesundheitssorge gehen und die karte vorzeigen – dann erhält er die gleichen medizinischen leistungen wie ein angehöriger des staates, in dem er sich aufhält. es gibt allerdings auch länder, in denen die ekvk nicht akzeptiert wird, weil sie vorsehen, dass patienten grundsätz- lich in vorleistung treten. dies ist z. b. in frankreich der fall. hier hat man als patient die wahl, sich die vorgestreck- ten kosten zu 70 % vor der „caisse pri- maire“ zurückzuholen. eine andere und für die patienten bessere möglichkeit ist der kostenerstattungsanspruch aus art. 19 und 25 der koordinierungs- vo. hier erhält man von der eigenen krankenkasse den vollen betrag ohne abzug einer verwaltungskostenpau- schale zurück. diesen anspruch kann der patient auch geltend machen, wenn die konkrete leistung im auslän- dischen recht nicht vorgesehen ist, im inländischen aber schon – so wird in österreich die bergrettung nicht be- zahlt, in deutschland aber schon. die direkte art der kostenübernahme gilt grundsätzlich auch bei geplanten behandlungen – hier aber nur nach vor- heriger genehmigung der inländischen krankenkasse. die krankenkassen ha- ben hier grundsätzlich ermessen, ob sie diese genehmigung erteilen. im falle der zusage jedoch erhält der patient ein europäisches vordruck- muster e112. dieses muss er im eu-ausland vorlegen, um die darin erlaubte behandlung zu erhalten. das formular e112 soll bald europaweit durch das elektronische verfahren über das formular s2 ersetzt werden. auch hier sieht die koordinierungs- vo einen gesonderten kostenerstat- tungsanspruch nach art. 20 und 26 der vo 883/04 vor, falls die formulare e112 bzw. s2 im ausland nicht akzep- tiert werden. kostenerstattungsverfahren als weitere möglichkeit kann der pa- tient einer – in der praxis meist ge- planten ambulanten – behandlung den arzt direkt bezahlen und die kosten nach vorlage der rechnung über die inländische krankenkasse erstatten lassen. eu-weit basiert dieser an- spruch auf der patientenmobilitäts- richtlinie. in dieser wurde die recht- sprechung des gerichtshofs der euro- päischen union (eugh) in vorschriften gegossen. in deutschland waren die darin enthaltenen vorgaben schon län- ger in § 13 abs. 4 bis 6 sgb v geregelt. die abrechnung erfolgt in diesen fällen nach nationalen vorgaben. daher ist voraussetzung, dass der patient nach den vorgaben der inländischen kran- kenkasse einen anspruch auf diese leistung gehabt hätte. außerdem muss die ausländische rechnung bei der vorlage übersetzt sein und alle behandlungsposten und einzelbeträge detailliert aufschlüs- seln. erstattet wird nur der betrag, der bei entsprechender behandlung auch im inland fällig gewesen wäre – etwaige preisdifferenzen trägt der patient. schließlich behält die kran- kenkasse automatisch einen anteil an gesetzlichen zuzahlungen der patien- ten und einen zusätzlichen posten für den erhöhten verwaltungsaufwand ein. dieses verfahren birgt also ein hö- heres kostenrisiko für den patienten. vorteile dieser abrechnungsart liegen aber darin, dass es keiner vorabge- nehmigung bedarf, die krankenkassen die kosten im nachhinein fast immer zumindest teilweise übernehmen und auch leistungen privater gesund- heitsdienstleister erfasst sind. kontaktstellen für mehr informationen als patient oder behandelnder arzt kann man sich bei den nationalen und ausländischen krankenkassen über rechtliche einzelheiten beraten lassen. darüber hinaus gibt es in allen mit- gliedstaaten seit 2013 nationale, europaweit vernetzte kontaktstellen, die sowohl patienten als auch gesund- heitsdienstleistern informationen rund um die grenzüberschreitende gesund- heitsversorgung bieten. die nationale kontaktstelle ist bei der deutschen verbindungs- stelle krankenversicherung – ausland (dvka) angesiedelt und ist unter www.eu-patienten.de erreichbar. ∑ in deutschland christian solmecke www.wbs-law.de rechtsanwalt und partner der kölner medienrechtskanzlei wilde beuger solmecke pvs einblick 9

würde den bestehenden strukturen nicht nur die innovationskraft nehmen, sondern auch langfristig den leis- tungsumfang für die versicherten re- duzieren. deswegen positioniert sich der bundesverband deutlich gegen eine bürgerversicherung. gesprächsrunden durchführen und auf diese weise in der außendarstellung für das unternehmen aktiv sein. ∑ weitere infos fi nden sie auf der homepage des neuen verbandes: www.bvvg-ev.de von ärzten für ärzte die langjährige erfahrung der grün- dungsmitglieder im gesundheitswesen bildet für den bundesverband ver- rechnungsstellen gesundheit e. v. ein solides fundament. als interessen- vertretung für seine mehr als 9.000 mitglieder und kunden handelt auch der bundesverband nach dem bewähr- ten motto „von ärzten für ärzte“ und steht somit nicht nur für neue konzep- te und impulse, sondern auch für tradi- tion. der bundesverband verfügt über stabile deutschlandweite netzwerke im gesundheitswesen und in der ge- sundheitspolitik. mit seinen gesprächs- partnern pfl egt er einen engen und konstruktiven austausch. des- halb wird der bundesverband die pvs auch bei veranstaltungen ver- treten bzw. veranstaltungen und frank rudolph pvs einblick 11

vera rättig kerstin heckmann julia beyer reich bis zur „marktreife“ und die im- plementierung der neuen reports in den automatisierten prozess in ab- stimmung mit der edv. zu ihren auf- gaben gehört ferner die schulung von mitarbeitern der pvs in die neuen reportinglösungen und die weitere implementierung des standards für sql-abfragen. vera rättig ist für die kundenanalyse und die abstimmung mit den ge- schäftsstellen und fachabteilungen der pvs zuständig. sie legt die ma- nagement-tools für die kunden ent- sprechend der bestellung aus den ge- schäftsstellen an und überführt sie in den automatisierten prozess. ferner unterstützt sie die geschäftsstellen- leiter bei der implementierung neuer produkt- und reportinglösungen. die pvs holding leistet eine hohe qua- lität im abrechnungs-, forderungs- und finanzmanagement für die ge- samte klinik mit allen fachbereichen und trägt erheblich zur personellen entlastung der krankenhäuser bei. den sich verändernden rahmenbedin- gungen der kunden tragen wir durch lö- sungsorientierte angebote rechnung. unsere leistungen sind kundenorien- tiert und umfassen den kompletten bereich von der auswertung der pa- tientendokumentationen bis zur kor- respondenz und der überwachung des zahlungseinganges. unser ziel ist der langfristige ausbau der geschäftsbe- ziehungen zu kliniken und klinikketten. deswegen sind kundennähe, qualität und zuverlässigkeit verpflichtende werte unserer dienstleistung. ∑ haben sie fragen? key-account-management@ihre-pvs.de pvs einblick 13

pvs: herr pritzel, sie haben eine stei- le karriere als profibiker hinter sich. und mehrere deutsche meistertitel u. a. in bmx, sind weltmeister in bmx- dirtjump, haben den weltrekord im weitsprung über sechs autos sowie im hochsprung von 5,10 m aufge- stellt. wie kommt der extreme wan- del zum yoga? timo pritzel: nach 15 jahren extrem- sport hatte ich irgendwann so viele verletzungen und energieblockaden, dass körper und seele mir deutliche zeichen gaben, dass es so nicht weiter gehen konnte! ich war weniger beweg- lich, fühlte mich älter, verletzungen heilten nicht mehr so schnell wie frü- her, der „affe im kopf“ kam gar nicht mehr zur ruhe und ärzte konnten mir nicht weiterhelfen, sondern gaben mir auch fehldiagnosen und nur schmerz- tabletten, mit hilfe derer ich dann wettkämpfe in der ganzen welt an- trat! als selbst kortisonspritzen nicht mehr halfen, probierte ich zum glück alternative heilmethoden aus. ich lie- be meinen sport und job und war be- reit, alles zu tun, um wieder fit zu wer- den ... das hat mich auch mitte 20 zum yoga gebracht! ich hatte natürlich erst mal die klassischen vorurteile, dass es zu soft für mich ist, dass mir das auspowern und „an meine grenzen kommen“ fehlt ;) von wegen! es ist das hammerhärteste und ganzheitlichste work-out, das ich mir vorstellen kann. yoga hat mir sehr geholfen, meinen körper nach all den verletzungen wie- der ganzheitlich aufzubauen und ener- gieblockaden zu lösen. wer die power des bewussten atmens entdeckt, ver- setzt berge. pvs: als bikesportler hatten sie sogar einen nierenriss, einen schädelba- sisbruch, einen milzriss, neben den ganzen gehirnerschütterungen und knochenbrüchen. also absolut ver- ständlich, dass der körper einiges durchmacht und heilung benötigt. aber sie sind direkt yogalehrer ge- worden. wie kam es dazu? ja, ich habe meinem körper ganz schön viel zugetraut! nicht falsch verstehen, ich bin nicht gegen die schulmedizin. in meinem fall konn- te sie aber nicht helfen und gab mir diagnosen, die sich später als fehl- einschätzung herausstellten, wie z. b. rheu- ma oder m o r b u s bechterew. und damit zwei jahre im kopf unterwegs zu sein und wettkämpfe zu fahren und keine lösung zu haben, außer spritzen war eine sehr belastende zeit für mich. vor 17 jahren hat mich dieser weg zum yoga gebracht. und es war die mischung aus osteopathie, naturheil- kunde und yoga, die mir geholfen hat. my bike took me places school never could – der satz trifft es sehr gut. ich bin sehr dankbar wie viel ich in der welt gesehen und erlebt habe dank meines fahrrades! auch durch die negativen erfahrungen, die verletzungen oder auch negativen erfahrungen in der bi- ke-industrie bin ich gewachsen. wenn man sich die liste der verletzungen anschaut, mag das sehr verrückt rüber kommen. wenn ich in meinen klassen feedback bekomme, was das extrem- sportlersein mit einem selber zu tun hat, erwähne ich dass z. b. menschen, die nicht gelernt haben auf sich zu ach- ten, sich die ganze zeit hochpushen mit zucker und koffein (kämpfermodus- stress für den körper) und dazu noch eine sehr schlechte ernährung, einen stressigen, nicht erfüllenden job und oft auch beziehung über jahre haben. was ich damit sagen will: emotionale verletzungen und stress sind heftiger für dein system als knochenbrüche! und das kennen wir alle. wirklich wichtig ist im leben und ich fühle nach der praxis tiefen frieden und glück und mich gleichzeitig un- schlagbar stark und in mir ruhend. der äußere erfolg hat mich innerlich nicht glücklich gemacht und so habe ich mich auf die suche nach dem wirklichen glück begeben und das liegt in mir. weil ich verstehen wollte, woher meine blockaden und ängste kommen, habe ich mich mit atem-körper-energie- arbeit (www.atem-koerper-energie.de) intensiv mit den wurzeln meiner muster auseinandergesetzt. yoga, meditation und atemarbeit sind für mich werk- zeuge, zu spüren, was für mich wichtig ist im leben und es umzusetzen. pvs: gibt es unterschiedliche yoga- varianten? welche üben sie selbst aus und warum? ich mache selber seit 17 jahren yoga und habe sehr viele yoga-stile auspro- biert, viele weiterbildungen bei ver- schiedenen lehrern gemacht und auch eine ausbildung als atem-körper- energie-therapeut. pvs: was hat yoga in ihrem leben verändert? yoga hat mich auf einen bewussten und tiefen, kraftvollen und heilsamen weg gebracht. es wird klarer, was ich bin extremsportler, aber unterrich- te kein extremes, akrobatisches yoga! es geht nicht darum, wer am flexi- belsten ist und die beeindruckends- te übung macht. klar machen die ak- robatischen übungen auch spaß und pvs einblick 15 i d i u g o c s e c n a r f a i h c c e v a s s a m © : o t o f

ich, wenn chemie-chipstüte? esse ich mittags in der kantine mit genau dem einen stressigsten mitarbeiter zusammen? merke ich nicht atme, schlecht im stuhl sitze und den kie- fer zusammen beiße? oft höre ich, dass wir ja keine zeit haben. ich kenne es selber im hamsterrad zu sein, aber gerade dann ist es so wichtig sich kleine kurze auszeiten zu gönnen, kurz natur, eine kurze praxis etc. thema keine zeit haben: die amerika- ner schauen vier stunden am tag im durchschnitt tv! das sind am ende dei- nes lebens circa neun jahre vor dem fernseher! also wir haben zeit! 60 % der amerikaner gehen mit dem han- dy ins bett – kein wunder, dass sich menschen in der heutigen zeit et- was „lost“ fühlen, nach etwas suchen, was ihnen tiefe/halt gibt und sie sich wieder spüren. pvs: gibt es übungen, die man auch ohne yogamatte ausführen kann? i d i u g o c s e c n a r f a i h c c e v a s s a m © : o t o f ja! ich habe eine kurze übungsreihe mit yoga und simplen übungen aus der kinesiologie (von meinem osteo- pathen uwe schiffner bekommen), die schon sehr viel bringen! sich jeden tag wenigstens 10 bis 20 minuten gönnen! selbst im büro-stuhl gehen kleine übungen. andere mitarbeiter machen vielleicht jede stunde eine fünf-minu- ten-zigaretten-pause ... warum sich nicht zwei kurze übungen gönnen, die einen wieder „anschalten“ anstatt den griff zum kaffee und zucker? z. b. sich einfach hinstellen mit knien leicht gebeugt und die arme kreisen, aktiviert unser energiefeld und regt das lungenmeridian an und ist kinder- leicht. der atem ist unsere lebens- energie! es ist erschreckend wie wenig uns über die wichtigkeit des atems bewusst gemacht wird. ich gebe ger- ne das beispiel: es ist so als ob man einen ferrari hat, aber nur 20 % vom motor benutzt, wenn man nicht rich- tig atmet oder blockiert ist! wir men- schen sind eigentlich dazu gemacht vorm leoparden wegzurennen! dazu brauchen wir das adrenalin und nicht um weiter im bürostuhl vorm com- puter zu sitzen. die deutschen sitzen im durchschnitt 7,5 stunden pro tag im stuhl! ich gebe yoga-schülern so- zusagen hausaufgaben, weil mir es so wichtig ist, den leuten etwas mitzu- geben für ihren alltag. besonders bei yoga-anfängern, die sich danach fra- gen wie es weitergeht, und verständ- licherweise bei den ganzen verschie- denen yoga-stilen nicht durchblicken, nicht wissen wo sie anfangen sollen. das schöne ist aber, dass es bei den meisten einfach klick macht, weil sie merken, dass yoga ihnen guttut und sie ein anderes körpergefühl haben. für mich war das kurze, tiefe, heil- same gefühl des loslassens in mei- ner ersten guten yoga-stunde so be- eindruckend, das ich mehr wollte. vorher konnte ich „nur“ im jetzt sein, wenn ich in extremen situationen auf meinem bike war, und es war ein „eye opener“, das es auch auf meiner yoga- matte geht. wenn ihr euch fragt, was hat das jetzt mit mir und meinem job zu tun? genau darum geht es! wenn man z. b. für zehn jahre einen stressi- gen job hat, mit viel mentalem druck, schlechtem essen, viel kaffee und zu- cker, schlechter körperhaltung vorm computer, ist das vergleichbar mit dem, was ich gemacht habe! ich wollte erst nicht glauben wie sehr der menta- le stress auch eine körperliche rolle spielt! bis mir bei einem streit mit der exfreundin ein wirbel blockierte und es mir sehr deutlich machte. beim yo- ga geht es darum sensibler zu werden, seine grenzen/zeichen vom körper zu akzeptieren, sich zu spüren! achtsa- mer und liebevoll mit sich umzugehen! ich unterrichte authentisch und mit spaß! ich habe anstrengende klassen, die dich fordern in einer gesunden sicheren art. ∑ interview: martina sommerfeld pvs holding operatives marketing pvs einblick 17

die patientenakte und ihr sicherer umgang immer wieder kommt es vor, dass versicherer und/oder der patient selbst seine behandlungsdokumen- tation, sprich seine patientenakte an- fordert. damit einhergehend besteht häufi g die unsicherheit, ob dies so zu- lässig ist. und ist der arzt, die praxis oder das krankenhaus tatsächlich ver- pfl ichtet die patientenakte und wenn ja, auf welche weise, zur verfügung zu stellen. im folgenden wollen wir ihnen grundlegende hinweise für einen rechtlich sicheren umgang mit der patientenakte geben. interessen verfolgen. das ist insbe- sondere bei schadensersatzklagen be- züglich vorgeworfener behandlungs- fehler der fall. auch hier sollte sich der übermittler der patientenakte von der berechtigung des anfragen- den vorab überzeugen, z. b. durch vor- lage des erbscheins. neben den erben haben auch die nächsten angehörigen (wie ehegatten, lebenspartner, kinder, eltern, geschwister) ein einsichts- recht aus immateriellen gründen, z. b. zur abklärung von erbkrankheiten. falls ausschlaggebend und maßgeblich. für die gewährung der einsichtnahme reicht es (entgegen des wortlauts) allerdings nicht aus, dass der behan- delnde dem einsichtnehmenden allein die akte zugänglich macht, z. b. in sei- nen praxisräumen auslegt und hierauf hinweist. dem berechtigt anfragen- den ist die akte in kopie (z. b. papier) zu übersenden. denn gemäß § 630g absatz 2 bgb kann der patient auch elektronische abschriften von der patientenakte verlangen. diese ab- schrift hat der behandler zu fertigen und dem patienten zukommen zu lassen. der jeweiligen anfrage nachzu- kommen stellt eine justiziable neben- pfl icht aus dem behandlungsvertrag dar. im gegenzug schuldet der patient eine kostenerstattung für aufwen- dungen (z. b. kopierkosten, kosten für datenträger). der zeitliche aufwand des arztes wird dabei allerdings nicht ersetzt, ein gesonderter honoraran- spruch entsteht nicht. festzuhalten bleibt, dass dem patien- ten das recht auf einsichtnahme nur in speziellen, hinreichend begründeten einzelfällen und dann auch wohl nur zum teil verwehrt werden kann. das- selbe gilt für den fall, dass der pa- tient seinen versicherer zur einsicht- nahme bevollmächtigt. auf jeden fall sollten sie vor der übersendung der patientenakte in kopie die berechti- gung des einsichtnehmenden über- prüfen. zudem sollten sie gedanklich erörtern, ob eine der ausnahmen (er- hebliche therapeutische gründe oder sonstige erhebliche rechte dritter) vorliegt. das original der behand- lungsakte sollte stets bei ihnen ver- bleiben. es reicht, wenn sie eine kopie der akte versenden. ihnen steht es zu, zunächst den kosten- ersatz für ihre aufwendungen zu for- dern und dann erst – im gegenzug zur bzw. nach erfolgter zahlung – die patientenakte zu versenden (vgl. olg saarbrücken, urteil v. 16.11.2016, az. 1 u 57/16). sofern sie zu dieser thematik fragen haben, kommen sie gerne auf mich und meine kollegen zurück. ∑ pvs einblick 19 mit der einführung des patienten- rechtegesetzes (in kraft seit 2013) im bürgerlichen gesetzbuch (bgb) ist ein recht des patienten auf einsicht- nahme in seine patientenakte aus- drücklich in § 630g bgb formuliert. dieses (patienten-)recht entstammt dem grundrecht auf informationelle selbstbestimmung, welches im allge- meinen persönlichkeitsrecht (vgl. art 2 i i. v. m. art 1 i grundgesetz) seinen ursprung fi ndet. der patient hat nach § 630g bgb einen zivilrechtlichen an- spruch darauf, dass ihm auf verlangen unverzüglich einsicht in die vollständi- ge patientenakte gewährt wird. einen besonderen grund für dieses verlan- gen muss der patient nicht haben und auch nicht benennen. das recht zur einsichtnahme besteht grundsätzlich nur in der person des patienten selbst. bei geschäftsun- fähigen patienten, z. b. bei kindern, steht es ebenfalls dem/den gesetz- lichen vertreter/n zu, z. b. den eltern. es steht dem patienten frei, eine an- dere/weitere person(en) zur einsicht- nahme zu bevollmächtigen. insoweit ist es zulässig, dass der patient sei- nem versicherer die berechtigung er- teilt, einsicht in seine patientenakte zu nehmen. von dieser bevollmäch- tigung sollte sich der arzt allerdings vor der weitergabe der patientenakte an dritte unbedingt überzeugen, z. b. durch vorlage einer schriftlichen be- vollmächtigung bzw. einverständnis- erklärung des patienten. nach dem tod des patienten geht das recht auf einsichtnahme auf dessen erben über, soweit diese vermögensrechtliche das gesetz spricht davon, dass dem patienten die einsicht unverzüglich zu gewähren ist. dies bedeutet ohne schuldhaftes (ver-)zögern. da aber je nach behandlungsfall und -zeitraum der umfang der patientenakte stark va- riieren kann, gibt es insoweit keine feststehenden verbindlichen vorgaben. regelhaft dürften zwei wochen als maximaler zeitraum anzusehen sein. das recht des patienten besteht in hinblick auf die vollständige patien- tenakte. dem patienten sind dabei sämtliche bildgebende befunde (rönt- genbilder etc.) zur verfügung zu stellen. ausnahmsweise kann die einsicht- nahme verwehrt werden. sie ist nämlich nur zu gewähren, soweit der einsicht- nahme nicht erhebliche therapeuti- sche gründe oder sonstige erhebliche rechte dritter entgegenstehen (vgl. § 630g bgb). durch die einsichtnahme darf also nicht die gefahr entstehen, dass die behandlung nachteilig be- einfl usst wird oder eine diagnosti- zierte (ggf. noch nicht behandelte) er- krankung sich nachteilig entwickelt. rechte dritter i. s. d. norm sind ins- besondere die persönlichkeitsrechte anderer. zu denken ist hierbei vor allem an solche situationen, in denen eltern einsicht in die behandlungsakte ihres kindes nehmen wollen. sofern anlass zur annahme besteht, dass das patien- teninteresse des kindes überwiegt, kann den eltern ggf. die einsicht – zu- mindest teilweise – verwehrt werden. möglich wäre, dass die akte an be- stimmten stellen geschwärzt oder in teilen vorenthalten wird. für die kon- krete abwägung sind die jeweiligen tat- sächlichen begebenheiten des einzel-

beihilfe muss behandlungskosten für lasergestützte augenopera- tion bei grauem star erstatten das verwaltungsgericht kob- lenz verurteilte eine beihil- festelle des landes rhein- land pfalz zur erstattung der kosten einer lasergestützten augenopera- tion bei grauem star (vg koblenz, urteil vom 3.2.2017, aktenzeichen 5 k 950/16. ko). der kläger ließ sich aufgrund des diagnostizierten grauen stars unter einsatz eines sogenannten femto- sekundenlasers operativ behandeln. die beihilfestelle verweigerte die er- stattung der kosten der laserbehand- lung und erkannte lediglich die ka- taraktoperation an. das gericht wies den vortrag der beihilfestelle zurück und stellte fest, dass der lasereinsatz medizinisch notwendig war. mit blick auf eine reihe vorliegender fachwis- senschaftlicher stellungnahmen, die auch schon in anderen bundesländern eingang in entsprechende gerichts- entscheidungen gefunden hätten, lie- ge mit der lasergestützten katarakt- operation, so das verwaltungsgericht im rechtskräftigen urteil, eine im ver- gleich zur herkömmlichen behand- lungsmethode höherwertige, wissen- schaftlich anerkannte und neuartige leistung vor. der einsatz des femto- sekundenlasers ermöglicht bei gerin- geren komplikationen und nebenwir- kungen eine präzisere operation und ist damit als beihilfefähig anzusehen. ∑ konstantin theodoridis ktheodoridis@ihre-pvs.de leiter der abteilung recht der pvs holding unser service für ihre patienten: das pvs patientenportal rund um die uhr:  zahlungseingang einsehen  rechnungsduplikat anfordern  infos zu häufi gen fragen  anmerkungen vom kostenträger einreichen  unterlagen schnell und einfach hochladen, auch als smartphone-foto pvs einblick 21

kator der praxis. darauf wirkt die pvs als dienstleister mit ihrer fachlichen und persönlichen kompetenz ein. im täglichen kundenkontakt lautet die devise „transparenz, kommuni- kation und verbindlichkeit“. während die kieferorthopäden einen zuneh- menden fachkräftemangel im praxis- team beklagen müssen, kann die pvs auf erfahrene mitarbeiter zählen, die aus der praxis stammen. mit spe- zialisiertem wissen und innovativen services hält das team von pvs me- dident seinen kunden den rücken frei und die mediziner können sich ganz auf ihre patienten konzentrieren. im laufenden jahr werden der service weiter ausgebaut und seminare spe- ziell für den kfo-bereich angeboten. so wird es avl-workshops zur inhalt- lichen unterfütterung und rechtlichen absicherung der zusatzleistungen geben. außerdem ist geplant, dass weitere themen zur abrechnung, zum praxismanagement und zum internet- marketing für den wirtschaftlichen erfolg einer praxis nachfolgen. ∑ www.pvs-medident.de vier bausteine für ihre abrechnung abrechnungsmanagement » abstimmung ihrer persönlichen abrechnungsanforderung » detaillierte überprüfung aller abrechnungsdaten » rechnungserstellung auf basis der aktuellen gesetzlichen bestimmungen (goz, bema und goä) » statistische aufbereitung aller abrechnungs- relevanten vorgänge » abrechnung und einziehung von avl-leistungen forderungsmanagement » korrespondenz mit patienten sowie reklamations- bearbeitung gegenüber versicherungen und beihilfestellen » überwachung der zahlungseingänge und verwaltung der offenen posten » kaufmännisches dreistufiges mahnverfahren bei säumigen zahlern » individuelle zahlungsfristen » patienten-ratenzahlung nach rechnungsstellung » gerichtliche einziehung » hkp-stellungnahmen finanzmanagement » buchung der patientenzahlungen auf ihrem persönlichen kundenkonto » auszahlung der guthaben zum gewünschten zeitpunkt » anteilige auszahlung der guthaben auf mehrere bankkonten » liquiditätssicherheit durch vorfinanzierung » bonitätsabfrage beratung & coaching » schulung und beratung des praxisteams im umgang mit den gebührenordnungen » faktenbasierte impulse für strategische entscheidungen durch umfangreiche reportings » gemeinsame erarbeitung von lösungen bei möglichen problemfällen marco maxelon seit april 2014 hat marco maxelon die leitung für den kfo/mkg/ za bereich im hause der pvs rhein-ruhr inne, der künftig unter dem neuen namen pvs medident am markt agieren wird. als kaufmann im gesundheitswesen hat er seine ausbildung bei der pvs absolviert und dort gearbeitet, berufsbegleitend studiert und daran anschließend das betriebseigene traineeprogramm durchlaufen sowie im projektmanage- ment zur produktneu- und weiterentwicklung gearbeitet. zurzeit absol- viert er zusätzlich einen berufsbegleitenden masterstudiengang für gesundheitsmanagement. pvs einblick 23

goä-tipp (homöopathische) erstanamnese nach nummer 30 goä im regelfall sind anamnesen be- standteil der beratungsleistun- gen nach den nummern 1 oder 3 goä. dieses prinzip hat der verord- nungsgeber bei der nummer 30 goä durchbrochen. obligate bestandteile der leistungslegende diese gebührenposition vergütet eine homöopathische erstanamnese mit einer mindestdauer von einer stun- de nach biografischen und homöopa- thisch-individuellen gesichtspunkten mit schriftlicher aufzeichnung zur einleitung der homöopathischen be- handlung. obligater bestandteil ist die homöopathische repertorisation und gewichtung der charakteristi- schen psychischen, allgemeinen und lokalen zeichen und symptome des je- weiligen krankheitsfalls sowie die an- wendung und auswertung standardi- sierter fragebögen. die modalitäten, alternanzen, kausal- und begleitsym- ptome müssen berücksichtigt werden. die leistung dient der auffindung des homöopathischen einzelmittels. einschränkungen beachten nach den bestimmungen zur nummer 30 darf die leistung innerhalb von einem jahr nur einmal berechnet wer- den. die frist beginnt mit dem datum, an dem die erstanamnese erbracht wur- de. etwaige folgeanamnesen sind bis zu dreimal innerhalb von sechs monaten über die nummer 31 berechenbar. die nummern 1, 3 und/oder 34 dürfen da- neben nicht angesetzt werden. . . m o c e b o d a k c o t s - o r p o t o h p k c o t s © : o t o f andere anamnesen im regelfall nicht nach nummer 30 analog berechenbar grundsätzlich kann jede leistung der goä gemäß § 6 abs. 2 analog abge- griffen werden. diese vorschrift zielt jedoch auf eine regelungslücke ab. andere anamnesen sind im regelfall bestandteil der beratungen nach den nummern 1 oder 3. die nummer 30 ist eine sehr spezielle anamneseleistung mit einer vielzahl obligater bestandteile. die zeitdauer von einer stunde alleine reicht nicht aus, um einen analogen abgriff zu rechtfertigen. auch die weiteren be- standteile müssen vergleichbar sein. das ag kiel hat am 12.03.2015 (az.: 115 c 469/14) entschieden, „dass nach der gefestigten rechtsmei- nung in der kommentarliteratur die nummer 30 goä – lediglich – für die erhebung einer schmerztherapeuti- schen erstanamnese bei chronisch schmerzkranken durch entsprechend qualifizierte ärzte entsprechend be- rechnet werden kann …“ (vgl. deut- sches ärzteblatt, jg 112, heft 19, goä-ratgeber, 08.05.2015). bei anderen anamnesen ist im regel- fall die nummer 1 oder 3 goä anzu- setzen. der höhere zeitaufwand ist nach § 5 goä über den gebührenrah- men geltend zu machen. bei mehr als einstündigen anamnesen wird ein ad- äquates honorar nur durch abschluss einer honorarvereinbarung mit einem multiplikator über dem 3,5-fachen satz zu erzielen sein. ∑ martin knauf mknauf@ihre-pvs.de goä-experte und referent für goä-seminare pvs einblick 25

juli 3 mi 5k goä-grundlagen teil 1 15 – 19 uhr, köln silke leven, martin knauf (pvs) cme beantragt 2 2 2 9 m m b mi 5m goä – urologie inkl. fachvortrag aus der pathologie/zytologie 15:30 – 19 uhr, berlin daniela bartz (pvs), dr. nadja benzian (pathologin) 4 mi 12k goä-grundlagen teil 2 15 – 19 uhr, köln silke leven, martin knauf (pvs) cme beantragt 6 p mi 12 goä – gynäkologie inkl. fachvortrag aus der pathologie/zytologie 16 – 19 uhr, potsdam daniela bartz (pvs), dr. kay-alexander braxein (pathologe) fr 0 2 2 1 m b 14m goä – richtig und effi zient abrechnen 16 – 19 uhr, berlin daniela bartz (pvs) indiv. termin individuelles goä-coaching vereinbaren sie einen termin in münchen veranstaltungsorte region rhein-ruhr pvs rhein-ruhr remscheider str. 16 45481 mülheim an der ruhr pvs rhein-ruhr josef-lammerting-allee 18 50933 köln region berlin/brandenburg pvs berlin-brandenburg-hamburg invalidenstr. 92 10115 berlin pvs berlin-brandenburg-hamburg pappelallee 5 14469 potsdam region bayern pvs bayern arnulfstr. 31 80636 münchen seminare demnächst auch in hamburg anmeldung und weitere infos unter: www.pvs-forum.de pvs einblick 27

abrechnung von kv-notfallscheinen unsere stärke liegt in der entwicklung individueller lösungen für ihre ambulante krankenhaus-abrechnung. unsere arbeit – ihr vorteil » professionelle abrechnung ihrer ambulanten leistungen » keine personellen engpässe (z. b. zum quartalsende) » keine schulungskosten für ihre mitarbeiter » keine versteckten kosten (z. b. für benötigte statistiken) » keine mindestvertragslaufzeit wir machen das! individueller service und ein höchstmaß an abrechnungskompetenz sichern ihre liquidität. sprechen sie uns für ein individuelles angebot an. tel. 0208 4847-739 www.pvs-pria.de pvs einblick 29

dominik breidenbach geschäftsstellenleiter l d e f r e m m o s a n i t r a m © : s o t o f pvs einblick 31

neuer geschäftsstellenleiter in berlin: sebastian hamann seit märz 2017 hat die geschäfts- stelle in berlin einen neuen ge- schäftsstellenleiter. sebastian hamann verantwortet in seiner neuen funktion das abrechnungs- und for- derungsmanagement für berlin. die funktion ist neu, die pvs berlin-brand- enburg-hamburg kennt er aber bereits aus seiner fast vier jährigen tätigkeit als assistent der geschäftsführung und stellvertretender geschäftsstel- lenleiter berlin. der studierte betriebswirt wählte seine schwerpunkte im bereich rechnungs- wesen, controlling und steuern. seine bisherigen berufl ichen stationen lagen ausschließlich im gesundheitswesen. sieben jahre lang arbeitete er in der verwaltung eines krankenhauses und zwei jahre lang bei einem der größten betreiber deutschlands von ambulanter sowie stationärer pfl ege und betreuung von senioren. sebastian hamann ist gebürtiger berli- ner. seit einem jahr wohnt er im soge- nannten „speckgürtel“ von berlin, d. h. nannten „speckgürtel“ von berlin, d. h. im berliner umland. ∑ existenz- gründertag 21. bis 24. märz in potsdam wir waren dabei! sebastian hamann pvs einblick 33

als starker partner steht die pvs bayern aus dem bereich abrechnung im gesundheitswesen dem apocircle zur seite. susanne zeiler pvs bayern vorstand und mitglied im expertenausschuss der humanmediziner im apocircle konkret soll der apocircle kunden- beziehungen in moderner form eta- blieren: die teilnehmer – gestandene selbstständige, studenten und an- gestellte – werden zu stammtischen, fachvorträgen und netzwerktreffen eingeladen, bei denen neben der priva- ten vernetzung immer auch fachlicher input angeboten wird. „immer wenn menschen zusammenkommen, ent- steht etwas“, glaubt seyler. mit dem apocircle könne man sich davon lösen, wie eine bank klassisch arbeitet: „wir führen mit dem kunden nicht nur ein beratungsgespräch, sondern laden ihn auch in den apocircle ein.“ wichtig ist dem münchner filialleiter, dass die events des apocircles nicht auf die selbstständigkeit beschränkt sind. „zu klassischen existenzgrün- der-veranstaltungen kommen men- schen, die sich schon für die selbst- ständigkeit entschieden haben“, sagt seyler. der apocircle sei auch ein kar- riereformat: „er soll menschen an- sprechen, die vielleicht filialleiter in einer apotheke werden wollen.“ sie könnten schließlich ebenso von der vernetzung mit gleichgesinnten und partnern profi tieren. der apocircle ist offi ziell erst im janu- ar angelaufen. formate, auf denen der neue klub aufbauen kann, existieren aber bereits – etwa exklusiv-events mit prominenten wie dem unterneh- mer dr. erich lejeune und dem ehema- ligen bayerischen ministerpräsiden- ten dr. günter beckstein, zu denen die filiale münchen zwei mal im jahr aus- gewählte heilberufl er einlädt. ein an- deres format, in münchen ebenfalls im januar gestartet, ist die „karriere- sprechstunde“: „gemeinsam mit der „ärztezeitung“ und der steuerbera- tungsgesellschaft etl/advision laden wir hier interessierte teilnehmer zu einer podiumsdiskussion in die räum- lichkeiten der apobank ein“, erklärt marktgebietsleiter paland. experten sollen dabei rund um das thema nie- derlassung diskutieren und die fragen der teilnehmer beantworten. die beispiele zeigen: in münchen wird derzeit die berater-kunde- architektur von morgen neu ge- dacht. laufen die pilotveranstal- tungen gut, könnten die blaupausen ten und partnern profitieren. bald bundesweit genutzt werden. ∑ der apocircle ist offiziell erst im ja liale münchen zwei mal im jahr ausge wählte heilberufler einlädt. ein anderes format, in münchen ebenfalls im januar stefan seyler filialleiter der apobank in münchen trägen und netzwerktreffen eingeladen, hartmut paland marktgebietsleiter süd der apobank pvs einblick 35